2023年1,2月に実施されたゲンジブ観測所WEBキャンペーンにご参加いただいた会員様に特典の発送が完了いたしました。
■発送対象者
・2023年1月29日(日)〜2月27日(月)23:00の期間中、新規入会・ご継続（＝ご入金）いただき、キャンペーン期間内に応募フォームよりエントリーが完了したゲンジブ観測所会員の方。
・2023年1月29日(日)〜2月27日(月)23:00の期間中、新規入会したお友達を紹介していただき、キャンペーン期間内に応募フォームよりエントリーが完了したゲンジブ観測所会員の方。
※期間内に応募フォームへのエントリーが確認できない場合は、キャンペーンの対象外となります。
■キャンペーン特典
1エントリーにつきソロフォトカード 1枚をプレゼント。
※絵柄は全7種からランダムでのお渡しとなります。
■配送について
交通状況やお住まいの地域によりお届けまで1週間程お時間をいただく場合がございます。
■未着受付期間
3月31日(金)を過ぎても届かない場合は、本文にお名前と会員番号を明記の上、4月5日(水)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。不良品や不足等に関するお問い合わせも上記期間内にお願いいたします。
※未着のお問い合わせをいただく前に、マイページにてご登録住所にお間違いがないかをご確認ください。(ご住所の変更がある場合には、マイページにてご変更ください)
【特典不良・不備について】
※特典の交換に関しては著しい不良が見受けられた場合や、明らかな梱包違いの場合のみお受けいたします。
※製造過程における軽微な傷、擦れ等や背面の軽微な汚れに関しては不良扱いとはなりません。
※配送、梱包時は細心の注意を払っておりますが、「違う特典が届いた」等、お届けした内容に問題があった場合も、問い合わせ期間内にご連絡をお願いいたします。
― 注意事項 ―
※お届けはご登録住所のみになります。
※名字変更による未着の場合は、下記より名字変更をご依頼後に未着のお問い合わせをお送りください。
※お客様による住所の入力不備により一度事務局に返送された発送物に関しては全て着払いでの再送となります。
※お問い合わせいただいた内容をもとに配送状況の調査後、事務局への戻りが確認できた場合にのみ再送対応可能となります。返送が確認できない場合は、戻りが確認でき次第の再送となりますので、予めご了承下さい。
※発送物は到着後、必ず中身をご確認ください。問い合わせ期間以降のご連絡には対応致しかねます。
※お問い合わせは順次お応えいたしますが、混み合っている場合、お時間を頂くことがございます。
※土日祝のお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。
※休業日直前のお問い合わせにつきましても、翌営業日以降のご回答になる場合がございます。
※お問い合わせ内容に不備があった場合、ご回答が遅れたり、ご回答が出来ない場合がございます。
※お客様による破損・紛失、また使用後の再配送・交換は一切承りません。お取扱いにご注意ください。
