いつも原因は自分にある。オフィシャルファンクラブ 「ゲンジブ観測所」をご利用いただき誠にありがとうございます。
iPhoneをご利用のお客様へご案内させていただきます。
iOS15へアップデートされますと、アップデートに伴う設定変更により、ご入会でクレジットカードをご使用の際、またクレジットカード情報変更のお手続きの際に、エラーが表示されるという現象が発生しております。
▼エラー文言
「入力内容が正しくないか、入力されていない項目があります。」
エラーが発生した際には、下記解決方法をお試しください。
▼解決方法
①Safari以外のブラウザからのお手続きをお試しください。
②Safariをご利用の場合は、iPhoneの設定を下記の通りに変更のうえ、再度お手続きをお試しください。
＜iPhone設定変更方法＞
「設定」⇒「Safari」⇒「IPアドレスを非公開」
「トラッカーから隠す」を「オフ」に変更
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
引き続き、原因は自分にある。オフィシャルファンクラブ 「ゲンジブ観測所」をよろしくお願いいたします。
