サイトの利用・コンテンツについて

【iPhone】MOVIE(動画)が見られません。

iPhoneで【ブラウザ:Safari】をご利用の場合は以下についてご確認ください。


■JavaScriptの設定

必ず有効にしてください。

iPhone>[設定]>[safari]>[詳細]>JavaScriptを有効


■プライベートブラウズモードについて

「プライベートブラウズモード」が設定されていると、

動画をご覧いただくことができない場合があるので、通常モードでご覧ください。

プライベートブラウズモードが「オン」になっている時は、画面上下が黒くなり、

「オフ」になっている場合は、画面上下が白くなります。


<参考>

https://support.apple.com/ja-jp/HT203036

(Apple サポートのページに移ります)


■「コンテンツブロッカー」の設定について

Safariよりサイトをご覧いただいている場合、「コンテンツブロッカー」が

「ON」になっておりますと、再生ができない場合があります。

専用アプリをインストールしている方は、設定を「OFF」にして再生をお試しください。



■別のブラウザではどうか

Google Chrome(グーグルクローム)での再生もお試しください。



■通信環境

電波状況の良好な場所(Wi-Fi環境)で再生してください。

「サイトの利用・コンテンツについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら  

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原因は自分にある。オフィシャルサイト|ファンクラブ「ゲンジブ観測所」

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